커뮤니케이션 Skill-up
요약
직원들의 커뮤니케이션 스킬 향상을 위해 실시한 교육자료입니다.
커뮤니케이션 개요, 효과적인 커뮤니케이션 스킬, 실습자료 등 약 70쪽으로 구성되어 있습니다.
필요한 분들께 조금이나마 도움이 되기를 바라며,
교안 작성에 도움을 주신 각종 사이트의 자료 제공자 분들께도 이 자리를 빌어 감사를 드립니다.
자료 : 삼성
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